Functieomschrijving
Betrouwbaar en deskundig adviseur
Als Account Manager bedien je op verschillende manieren (face-to-face, of via call, video, social media) en in de volledige breedte MKB-ondernemers in jouw rayon. Daarbij is het doel om deze zakelijke klanten financieel ‘fitter’ te maken, helpen succesvol te zijn, elke keer weer positief te verrassen en de relatie met hen te verdiepen.
Je werkt vanuit een advieskantoor, maar je gaat ook regelmatig bij ondernemers op bezoek. Samen met de andere adviseurs in het multidisciplinaire team waarin je werkt, ben je het gezicht van de bank in de lokale zakelijke markt. Met je team doe je er alles aan om de positie van deze bank als huisbankier voor ondernemers in het rayon verder te versterken en samen de teamdoelstellingen te realiseren.
Je hebt als adviseur geen vaste klantportefeuille; het gaat erom dat klanten van jouw advieskantoor altijd op de beste manier geholpen worden. Hierbij is het zelfstandig en van a tot z afhandelen van kredietaanvragen van (potentiële) klanten een wezenlijk onderdeel van je functie. Ook heb je een belangrijke rol in het proactief binden van nieuwe zakelijke klanten aan je kantoor.
Bedrijfsprofiel
Deze bank behoort met ruim 9 miljoen particuliere en zakelijke rekeninghouders tot één van de grootste en meest gerenommeerde financiële dienstverleners van Nederland op het gebied van betalen, sparen, lenen, hypotheken en beleggen. Zowel voor particulieren als bedrijven is dit een bank die alles in huis heeft om haar klanten in elke situatie deskundig en professioneel van dienst te zijn. Of het nu gaat om het afsluiten van een hypotheek, de financiering van een familiebedrijf of een complexe financiële constructie voor een multinational. Bankieren op je eigen manier, met hulp van de professionals van deze organisatie, staat voorop. Marktleiders zijn de bedrijfsonderdelen in de Benelux, waar leidende posities worden ingenomen in zowel retail- als zakelijk bankieren.
Functieprofiel
Je bent een gedreven professional met de drive en energie om ambities te realiseren en écht het verschil te maken voor zakelijke klanten. Je bent betrouwbaar, vakkundig, ondernemend, hongerig naar innovatie en je weet ondernemers elke keer weer in positieve zin te verrassen. Daarbij kun je uitstekend zelfstandig werken, maar ben je ook een echte teamspeler die samen met collega’s doelstellingen realiseert. Maar boven alles ben je zeer marktgericht, wil je in alle opzichten de beste dienstverlening aan zakelijke klanten bieden en beschik je over de persoonlijkheid en deskundigheid om ondernemers aan je te binden en de dienstverlening aan klanten verder te (helpen) verbreden.
Verder onderschrijf je de waarden van de bank, vind je het vanzelfsprekend je in je werk ook naar deze waarden te gedragen bereid de bankierseed af te leggen.
Daarnaast heb je
- HBO/academisch werk- en denkniveau:
- Minimaal 5 jaar werkervaring in de financiële dienstverlening en een trackrecord op het gebied van dienstverlening aan zakelijke klanten
- Relevante saleservaring w.o. aantoonbare acquistievaardigheden
- Grondige kennis van, ervaring met en diploma's op gebied van kredietverlening
- Kennis van bankproducten en -diensten
- Goede skills in het gebruik van online technologie en social media
- Oog voor en interesse in nieuwe trends en economische ontwikkelingen en je bent in staat om deze te vertalen naar je directe werkomgeving
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift
Arbeidsvoorwaarden
In deze fulltime functie (40 uur) heb je recht op een uitstekend salaris (afhankelijk van je werkervaring), lease-auto, 27 vakantiedagen, telefoon- en laptopvergoeding, 13e maand en deelname aan een pensioenregeling.
Aanbod
Het Adviesteam Zakelijk bestaat landelijk uit ongeveer 150 adviseurs die werkzaam zijn in 13 Rayons. Binnen je kantoor maak je deel uit van een multidisciplinair team van circa 9 enthousiaste en gedreven collega’s. In dit team werk je samen met adviseurs van andere disciplines. Met je team ben je ervoor verantwoordelijk dat ondernemers in alle opzichten meer dan voortreffelijk worden bediend.
Werken bij deze bank betekent werken in een dynamische cultuur waarin open, directe en informele communicatie centraal staan en waar de focus ligt op teamwerk en op elke dag weer het beste uit jezelf halen.
Je rapporteert aan de Rayondirecteur Advies Zakelijk.
Ontwikkeling en doorgroei
Kwalitatieve groeien ontwikkeling wordt gestimuleerd en ondersteund, waarbij doorgroei tot de functie van rayondirecteur, tot de mogelijkheden behoort.
Meer informatie? Neem contact met ons op.